Privacy Policy

La protezione dei Dati è di massima importanza per l’Agenzia per l’Energia del Friuli Venezia Giulia (APE FVG) e vogliamo garantire la massima apertura e trasparenza riguardo al trattamento dei Dati Personali dell’utente. Per tal motivo, il presente documento illustra come vengono elaborati e protetti i Dati Personali degli utenti.

Chi è il Titolare dei Dati Personali dell’utente?
Titolare del trattamento è l’Agenzia per l’Energia del Friuli Venezia Giulia (APE FVG) con sede in Gemona del Friuli (UD) via Santa Lucia n.19, nella persona del legale rappresentante. APE FVG tratterà i tuoi Dati Personali nel rispetto del Regolamento UE n. 2016/679 e della normativa nazionale in materia di protezione dei Dati Personali (di seguito “Normativa Privacy”).

Quali Dati Personali trattiamo e come li raccogliamo
La tua navigazione sul Sito può comportare la raccolta e il successivo ulteriore trattamento di tuoi Dati da parte di APE FVG. Infatti, in fase di connessione al sito, i sistemi informatici e le procedure software preposte al loro funzionamento somministrano e/o acquisiscono automaticamente ed indirettamente alcune informazioni (quali, in via meramente esemplificativa, i c.d. “cookie”, come specificato nella sezione “Cookie”).
Anche la tua registrazione al Sito e/o eventuali richieste di informazioni o di servizi da parte tua potranno comportare la raccolta e il successivo ulteriore trattamento di tuoi Dati Personali (quali nome, cognome, indirizzo postale e di posta elettronica, password, età, data di nascita, ecc.): in particolare, la raccolta dei tuoi Dati Personali potrà avvenire mediante la compilazione da parte tua di moduli on-line per la registrazione al Sito, ai servizi di Newsletter, o l’iscrizione a eventi.
L’utilizzo dell’indirizzo di posta elettronica avviene per comunicazioni di carattere istituzionale e la frequenza dei messaggi non rappresenta una forma di comunicazione invasiva.

Come trattiamo i tuoi Dati Personali
Il trattamento dei tuoi Dati Personali potrà includere qualunque tipo di operazione, tra cui raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione.
I tuoi Dati Personali saranno trattati in forma prevalentemente automatizzata, con logiche strettamente correlate alle relative finalità, e il trattamento sarà effettuato nell’osservanza di ogni misura cautelativa che ne garantisca la sicurezza e la riservatezza.
Il Titolare ha valutato come adeguato il livello di sicurezza tenendo conto dei rischi che potrebbero derivare da perdita, distruzione, modifica, divulgazione non autorizzata, accesso accidentale o illegale, abuso o alterazione dei tuoi Dati Personali. In particolare:
– ha adottato misure di sicurezza adeguate ai rischi;
– conserva i tuoi Dati Personali su server prevalentemente situati nel territorio europeo e soggetti a sistemi avanzati di back up.

Dove sono conservati i Dati Personali?
I Dati che raccogliamo dagli utenti sono conservati all’interno dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). Qualsiasi trasferimento dei Dati Personali sarà effettuato conformemente alle leggi applicabili.

Dove trattiamo i Dati?
I Dati Personali sono trattati principalmente presso le sedi del Titolare e nei luoghi in cui si trovano i responsabili del trattamento.

Chi ha accesso ai tuoi Dati?
I Dati dell’utente possono essere condivisi unicamente all’interno di APE FVG, che non trasferisce, vende o scambia i Dati Personali degli utenti con terze parti.

Che diritti ha l’utente?
Diritto di accesso:
L’utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni relative ai propri Dati Personali in nostro possesso. L’utente può contattare APE FVG, che fornirà tutti i Dati Personali tramite e-mail.
Diritto di rettifica: 
L’utente ha il diritto di richiedere la rettifica dei Dati Personali qualora siano non corretti, incluso il diritto di richiedere il completamento di Dati Personali non completi.
Se l’utente dispone di un account APE FVG può modificare i propri Dati Personali accedendo grazie al proprio account.
Diritto di cancellazione:
L’utente ha  il diritto di cancellare qualsiasi dato personale trattato da APE FVG in qualsiasi momento, accedendo grazie al proprio account o utilizzando l’apposito link pubblicato in calce a ciascuna newsletter o contattando il Titolare all’email web@ape.fvg.it
Diritto dell’utente di opporsi al trattamento dei Dati basato su interessi legittimi: 
L’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei Dati Personali basato sull’interesse legittimo di APE FVG. APE FVG non continuerà a processare i Dati Personali a meno che non sia in grado di dimostrare una base legittima per il trattamento, che prevalga sugli interessi e i diritti dell’utente oppure per ragioni legali.
Direct marketing:
APE FVG non utilizza i Dati Personali per attività di direct marketing.

Come puoi far valere i tuoi diritti?
Per noi la tutela dei Dati è molto importante. Per questo abbiamo personale dedicato in grado di gestire le richieste riguardanti i diritti dell’utente elencati sopra. Puoi contattarci all’indirizzo web@ape.fvg.it

Responsabile della protezione Dati (Data Protection Officer):
Abbiamo nominato un Data Protection Officer per assicurarci di trattare i tuoi Dati sempre in modo aperto, accurato e secondo le normative vigenti. Puoi contattare il nostro Data Protection Officer all’indirizzo dpo@ape.fvg.it.

Diritto di reclamo presso un’Autorità di controllo competente:
Se l’utente ritiene che APE FVG tratti i Dati Personali in modo scorretto, può contattarci. Inoltre l’utente ha il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo competente.

Aggiornamenti alla nostra Informativa sulla Privacy:
Potrebbero essere necessari degli aggiornamenti alla nostra Informativa sulla Privacy. La versione più recente dell’Informativa è sempre disponibile sul nostro sito web. Gli utenti saranno informati di qualsiasi cambiamento materiale all’Informativa sulla privacy, ad esempio lo scopo dell’elaborazione dei Dati Personali, l’identità del Titolare o i diritti degli utenti.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi Dati Personali
Al fine di assicurare il rispetto dei principi di necessità e proporzionalità del trattamento, il Titolare ha individuato diversi tempi di conservazione dei Dati Personali in relazione alle singole finalità perseguite:
–  ai fini della gestione della tua registrazione sul Sito nonché delle attività connesse all’attivazione e all’utilizzo da parte tua dei servizi ivi offerti e alla tua interazione con il Sito, i tuoi Dati Personali verranno conservati per il tempo a ciò strettamente necessario e comunque al massimo fino a quando il tuo profilo sia attivo;
– ai fini della gestione e risposta a tue richieste, i tuoi Dati Personali verranno conservati per il tempo strettamente necessario all’evasione della tua richiesta;
– ai fini dell’invio di newsletter, i tuoi Dati Personali, esclusi quelli di contatto, verranno conservati per il tempo a ciò strettamente necessario e comunque al massimo fino a quando il tuo profilo sia attivo.

Minori
I minori di età inferiore ai 16 anni non devono conferire informazioni o Dati Personali ad APE FVG in assenza del consenso degli esercenti la responsabilità genitoriale su di loro. In mancanza di tale consenso, non sarà possibile la registrazione del minore al Sito.